Publicado em 13/07/2023 as 3:00am
Organizações enfrentam onda de pedidos de ajuda após lei da carteira de motorista ser aprovada em MA
Trabalhadores de uma organização sem fins lucrativos de Massachusetts que presta serviços...
Trabalhadores de uma organização sem fins lucrativos de Massachusetts que presta serviços para comunidades de imigrantes relataram que estão sendo criticados desde que uma nova lei permitindo que todos os residentes obtenham uma carteira de motorista, independentemente de seu status de imigração, entrou em vigor no início deste mês.
De acordo com a WBUR, o Brazilian American Center (BRACE) tem ajudado os imigrantes que querem solicitar a licença a lidar com a papelada necessária e agendar um horário no Departamento de Registros de Veículos Motorizados (RMV, sigla em inglês). “Os telefones tocam o tempo todo, pessoas chegam ao escritório o tempo todo”, disse a diretora-executiva da organização, Liliane Costa.
Na primeira semana do lançamento da Lei de Mobilidade Profissional e Familiar, Costa disse que sua organização foi contatada por quase 300 pessoas.
Ela acredita que a maioria das pessoas precisa de ajuda para fazer agendamentos. “Mas o processo de conseguir uma consulta é um pouco mais longo do que eles esperavam”, explicou.
A RMV registrou um aumento no fluxo de pessoas que procuram serviços desde 1º de julho, quando a lei entra em vigor. A governadora Maura Healey disse que 2.800 permissões de motorista foram emitidas este mês, o dobro do número emitido no mesmo período do ano passado.
O RMV previa que “os primeiros seis meses da implementação da lei seriam os de maior demanda e mais trabalho”, disse a registradora do RMV, Colleen Ogilvie.
A secretaria implementou um sistema de reservas que funciona como uma lista de espera para as pessoas que desejam agendar um horário. Quando elas se inscrevem, são solicitadas a escolher um dos três locais do RMV que desejam ir.
“Assim que surgir uma consulta em uma das três opções, elas receberão uma comunicação com um link para confirmar o agendamento em 24 horas”, disse Ogilvie.
De acordo com Costa, o processo do envio de e-mail leva um pouco mais de tempo para os funcionários da BRACE navegarem com os candidatos. “Os e-mails da RMV estão em inglês, é um pouco difícil para os candidatos”, acrescentou.
Ela explicou que grande parte do trabalho que a BRACE fez desde que a lei entrou em vigor foi traduzir as informações que os candidatos recebem. "É um monte de trabalho", destacou.
Assim como a BRACE, outras organizações viram um grande aumento no número de imigrantes que as procuram em busca de ajuda.
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Fonte: Da redação