Um esquema fraudulento envolvendo seguros de veículos tem afetado milhares de brasileiros residentes em Massachusetts, segundo denúncias recebidas por corretoras da região. Falsos agentes, utilizando principalmente o nome da seguradora Progressive, estão oferecendo cotações atrativas em grupos de WhatsApp e contando, em alguns casos, com a colaboração de vendedores de carros usados, que indicam os criminosos aos compradores.
A fraude está sendo investigada pelo Department of Insurance (DOI) e por agências federais, mas o golpe continua ativo e fazendo vítimas. O esquema se apresenta de forma aparentemente legítima: após oferecer um preço abaixo do mercado, o suposto agente solicita os dados pessoais do interessado e, em seguida, ativa uma apólice real no site da seguradora — porém com as coberturas mínimas e que não garantem a proteção adequada ao cliente.
O problema se agrava com a cobrança de uma “taxa de serviço”, prática ilegal. Agentes devidamente credenciados pelas seguradoras não cobram diretamente dos clientes, pois são remunerados por comissões pagas pelas próprias companhias. “A cobrança extra é o primeiro sinal de alerta”, alerta a equipe da Amazonia Insurance, corretora com escritórios em Somerville e Framingham, que já recebeu diversos relatos de vítimas do esquema.
Outro fator preocupante é o uso de VPNs pelos golpistas para mascarar sua localização. Ao detectar essa prática e o padrão irregular nas contratações, a seguradora — especialmente a Progressive — tem reagido com bloqueios. Em muitos casos, o cliente é colocado em uma espécie de “lista negra”, sendo impedido de contratar novas apólices por até dois anos. O prejuízo é duplo: além de ficar sem cobertura adequada, o consumidor perde o valor pago pela taxa fraudulenta, que não é reembolsado.
Diante do aumento dos golpes, os diretores da Amazonia Insurance reforçam a importância da cautela. “Desconfie de propostas que chegam de forma informal, principalmente em grupos de WhatsApp. Sempre verifique o nome da empresa e exija a identificação profissional do agente”, orientam.
Eles recomendam ainda que os consumidores façam uma rápida pesquisa online para confirmar a existência e reputação da corretora ou profissional. “Nenhum agente licenciado cobra para emitir um seguro. Nosso papel é oferecer a melhor cobertura, com transparência, responsabilidade e de acordo com a necessidade de cada cliente”, afirmam os diretores.
Se você recebeu uma proposta de seguro por canais informais e tem dúvidas sobre sua autenticidade, a Amazonia Insurance oferece suporte para verificar a veracidade da cotação. O atendimento pode ser feito pelo telefone (617) 625-1900 ou via WhatsApp, no número (617) 939-3111.
