Publicado em 23/10/2024 as 9:00pm

EDUARDO’S AUTOBODY: uma oficina cinco estrelas e top 10 pela Geigo Seguros

A oficina automotiva Eduardo’s Autobody conquistou o respeito e a credibilidade de seus...

A oficina automotiva Eduardo’s Autobody conquistou o respeito e a credibilidade de seus clientes, além de ser reconhecida pela Geico Seguros nos Estados Unidos, sendo classificada em primeiro lugar por três anos consecutivos.

A Eduardo’s Autobody está no mercado americano há mais de 10 anos, localizada na região de Boston desde 2012. Orgulhosa de suas raízes brasileiras, a oficina mantém as portas abertas para a comunidade, conquistando cada vez mais espaço no mercado norte-americano.

Além de oferecer serviços de lataria, pintura, funilaria e polimento, a oficina também presta assistência exclusiva à comunidade brasileira. O diferencial da Eduardo’s Autobody está não apenas na excelência de seus serviços, mas também no atendimento personalizado ao cliente, além de sua contribuição com informações valiosas para a comunidade. Isso inclui dicas sobre seguros de automóveis transmitidas via rádio e orientações dadas diretamente na oficina. A comunidade brasileira enfrenta o desafio da língua, além do desconhecimento das leis, e a Eduardo’s Autobody se propõe a ajudar os clientes a lidarem com as seguradoras, principalmente em casos de acidente.

Andreia Schwartz, gerente do escritório, oferece um atendimento exclusivo às mulheres: “Procuro dar assistência às mulheres, porque para os homens o assunto carro é algo corriqueiro e comum, mas para as mulheres não. Elas muitas vezes não sabem como lidar com isso. Gosto de explicar sempre o que fazer em caso de um acidente”, afirma Andreia.

Carlos Eduardo Pereira, CEO e gerente da oficina, entende tudo sobre carros. Ele aprendeu o ofício com o pai desde os 12 anos. Sua paixão pelo trabalho é enorme; vindo de uma família humilde, ele cresceu ao redor da oficina, onde suas ferramentas se tornaram seus brinquedos. Embora tenha aprendido muito com o pai, Eduardo, sempre curioso e observador, também adquiriu muitos conhecimentos por conta própria.

Sua esposa compartilha um pouco dessa história: “O amor pelo trabalho era tão grande que ele adorava o sábado, quando ia trabalhar com o pai. Essa paixão vem desde a infância, e é por isso que o Eduardo é um grande profissional.”

Eduardo fala com alegria sobre o reconhecimento que recebeu das seguradoras: “Trabalhamos com todas as seguradoras, mas algumas fazem de nós uma referência. Elas realizam uma triagem rigorosa, investigando por anos para determinar se a oficina pode ser representada por elas. Por exemplo, com a Geico, fomos a oficina número um em Massachusetts por três anos consecutivos. Somos recomendados pela MAPFRE Insurance, pela Geico e pela Plymouth Rock Insurance. Embora trabalhemos com todas as seguradoras, somos indicados por essas empresas como uma garantia de qualidade. Essas qualificações geralmente são atribuídas a empresas americanas, então é difícil para um estrangeiro entrar nesse mercado. Mas lutamos bastante e conquistamos esse espaço.”

O trabalho de Eduardo e sua equipe é uma prova de que a determinação e a persistência podem romper barreiras e abrir portas até mesmo nos mercados mais competitivos.

Em suas palavras finais, Andreia Schwartz reflete sobre o segredo do sucesso: a persistência. “Já somos a número um da Geico há três anos. Na terceira vez, os supervisores de New Jersey, Nova York, Connecticut, New Hampshire e Massachusetts vieram nos visitar. Ficamos em primeiro lugar em todos esses estados. Eles nos disseram que estar em primeiro lugar uma vez é ótimo, duas vezes é excelente, mas três vezes e competindo com outros estados é extraordinário. Eles decidiram recomendar nossa oficina para todos os clientes da Geico, não importa onde estejam. Foi aí que percebi que valeu a pena não desistir. O sucesso vem da persistência. Quem não desiste, inevitavelmente vence.”