Coluna Espaço Empreendedor

Desvendando a Estrutura do Modelo de Negócios

Para muitos o organizar a estrutura de um pequeno negócio pode ser assustador, principalmente devido a falta de orientação e conhecimento do assunto. O plano de negócios não deve ser impedimento para quem deseja iniciar uma nova empresa, mas deve ser levado em consideração para evitar problemas futuros.

O Espaço Empreendedor é uma oportunidade para empresários e empreendedores tanto para homens quanto para mulheres de todas as faixas etárias que tenham ou não experiência no mundo dos negócios. Na edição do dia primeiro de fevereiro deste ano a coluna Espaço Empreendedor tratou de um assunto fundamental para quem deseja começar a empreender da forma certa através da ferramenta conhecida como plano de negócios.

Para ampliar o seu conhecimento sobre esse tema convido você a acompanhar, não só esta mas todas as próximas edições. Com o objetivo de te ajudar a decolar no mundo de negócios de forma mais segura, na publicação passada o tema abordado fez uma analogia ao plano de voo. Dessa vez sugiro que você analise seus planos empresariais como quem utiliza uma bússola ou um mapa sabendo bem como funcionam essas duas ferramentas. O que adianta ter um aparelho na mão que determina a direção a seguir se não sabe onde se encontra? Se não existe o conhecimento da localização é preciso no mínimo saber para onde fica o norte se deseja ir para o sul ou vice e versa.

O plano ou modelo de negócios é uma ferramenta de identificação e planejamento da empresa que ajuda a definir metas e desvendar os perigos iminentes relacionados ao mercado assim também quanto aos concorrentes.

Hoje vamos nos aprofundar melhor em seis das doze áreas do modelo de negócios para fortalecer o conhecimento de forma a colocar em prática e obter melhores resultados.
Identidade corporativa - como a empresa é reconhecida. A percepção que o consumidor ou cliente que diferencia dos demais negócios disponíveis no mercado. Está relacionada à filosofia apresentada pela empresa que determina a imagem, o comportamento, a metodologia, responsabilidade social e econômica. Podendo ser o carro chefe da empresa, a identidade corporativa pode determinar como estruturar todas as áreas e de qual melhor maneira para gerenciar a receita, proposta de valor e investimentos.

Outro papel importante da construção da identidade de uma empresa é colaborar para a elaboração de projetos que visam não só o crescimento da empresa mas também para a construção da reputação da mesma perante o mercado.

Problema x solução - Qual é a principal solução apresentada pela empresa. Ao pensar na estrutura do modelo de negócios, o foco principal deve estar pautado em apresentar soluções para o cliente final. O que vai diferenciar a sua empresa dos concorrentes não é necessariamente uma solução mágica, mas sim a forma que se diferencia do que já é oferecido no mercado tão competitivo. Deve-se levar em consideração a necessidade do consumidor ou cliente e não da empresa. Não é o que você apresenta, mas sim qual a transformação que a sua empresa oferece, qual impacto que o produto ou serviço gera para vida de quem consome.

Como - Conhecido também como Key Activities - como a empresa proporciona transformação através de um plano operacional. Quais são os produtos ou serviços oferecidos pela empresa que alcancem os objetivos traçados. O mais importante é a qualidade do serviço ou produto assim também quanto da entrega.

Público alvo ou target audience - para quem a sua empresa existe. Isso mesmo, toda empresa existe para alguém bem específico. Estudar profundamente quem é o público alvo pode ser um dos melhores investimentos a se fazer antes mesmo de fazer o registro junto ao órgão do governo. O que adianta saber como se desconhece quem?

Concorrência - Nesse caso é identificar como fazer melhor aquilo que possivelmente já existe. Se a sua empresa é uma startup com um produto ou serviço no setor de tecnologia avançada que venha apresentar algo jamais inventado antes, possivelmente você também pesquisou o mercado para analisar o que os concorrentes não se atentaram a sua proposta inovadora. Mesmo que essa não seja a sua realidade, assim como a maioria das empresas, o seu produto ou serviço já é uma realidade oferecido por outras. Então o estudo da concorrência deve ser destinado a identificar formas diferentes de produtos e serviços, assim como de entrega e proposta de valor. A sua empresa entrega com mais qualidade um melhor produto ou serviço além de ter uma melhor interação com o seu consumidor ou cliente?

Canais de vendas - existem várias formas de entrega assim como tipos de canais de venda. Dependendo do tipo de produto e serviço e especialmente do comportamento e necessidade do seu público alvo a sua empresa pode utilizar de diversas ferramentas para conectar o cliente ao produto. Por isso é fundamental conhecer profundamente o consumidor, assim como hábitos de compras e padrão de consumo. Hoje em dia, com o avanço da tecnologia e das maravilhas oferecidas pelo marketing digital como por exemplo o e-commerce é possível iniciar tanto a venda direta quanto a indireta ao mesmo tempo. No entanto deve-se manter o foco principal que é criar e fortalecer a sua marca através de um bom relacionamento com o consumidor e não necessariamente com o que esse consumidor vai trazer de volta.

O Espaço Empreendedor tem um compromisso com você que está em busca de vencer no mundo dos negócios e por isso deixa o convite para continuar aprendendo mais sobre o tema e assim poder garantir melhores resultados que contribuam para o destino de sucesso da sua empresa.

Coluna Espaço Empreendedor
Lídia Ferreira
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