A Importância de Estabelecer Metas Para Sua Empresa

Empresas que superam metas são mais bem sucedidas das demais. Metas devem ir além do que direcionar o rumo das vendas e da qualidade do serviço a ser entregue, mas também serem específicas, mensuráveis, relevantes e tangíveis.

Assim como na vida onde pessoas que estabelecem objetivos concretos, empresas que seguem um plano de metas onde toda equipe possui um plano claro estão mais propensas a superarem resultados dos que as que não possuem.

No Espaço Empreendedor da semana anterior iniciamos o tema de Os Oito Motivos Para Estabelecer Metas Para Implantar na Sua Empresa e como prometido, hoje é a continuação dessa série.

Os Oito Motivos Para Estabelecer Metas Para Implantar na Sua Empresa

1 Metas estabelece a direção a seguir - existe uma frase que diz muito, se você não sabe para onde vai qualquer lugar serve. O empreendedor que sabe onde quer chegar tem muito mais chances de galgar lugares ainda muito mais longe. Por isso a importância de ter metas escritas em um documento e exposta para toda equipe. Mas não adianta estabelecer metas e depois colocá-las no piloto automático, é preciso seguir e reavaliar o plano buscando analisar possíveis mudanças do mercado.

2 Metas funcionam como o termómetro do progresso - só se é permitido mensurar se o resultado esperado está sendo alcançado se existir um padrão que reflete o que objetivo para cada setor da empresa está alinhado com o alvo pré-estabelecido.

3 Metas ajudam a identificar o custo de cada cliente - the customs acquisition cost, termo utilizado e inglês avalia o valor a ser gasto por cliente que envolve os investimentos com marketing e etc… Se o custo com cada cliente ou produto for maior do que o valor que a empresa recebe dificilmente a empresa vai ter lucro.

4 Metas contribuem para a fidelização e retenção do cliente - através de análise de fidelização e retenção do cliente é possível determinar quais são as áreas que precisam ser  ajustadas para melhor servir ou entregar o produto. Por isso a importância de estabelecer metas voltadas a compreender o comportamento e necessidade de cada cliente.

5 Metas ajudam a manter o time coeso e motivado - funcionários que possuem clareza do que e porque estão se esforçando para alcançar as metas da empresa costumam se manter motivados. O papel do supervisor ou do gerenciador da equipe é encontrar estratégias motivacionais que identifiquem a como manter os funcionários focados e equipados para alcançar o mesmo resultado final, neste caso, a superação das metas.

6 Metas fortalecem os investimentos - todas as atividades da empresa devem estar refletidas no ROI (retorno do investimento). Só existe uma forma de saber se a estratégia para crescimento da empresa é bem sucedida quando se avalia o resultado da receita final ou do produto ou serviço. O retorno do investimento determina se a equipe está no caminho certo.

7 Metas é um excelente formador de marca - de acordo com a direção a seguir e as razões pelas quais a empresa existe, ou seja, o que leva a empresa a solucionar problemas, as metas são excelentes contribuidoras na formação e reconhecimento da marca. Pois não se trata de ser mais uma empresa no mercado mas sim a que não pode faltar.

8 Metas determinam os canais de venda - de acordo com cada necessidade do seu público alvo existe não só uma forma de alcançá-los mas também de conquistá-los. Os canais de venda ou sales channels são os caminhos para alcançar a venda, seja de forma tradicional ou através do ecommerce (lojas virtuais), ou por venda direta ou indireta.

9 Na hora de analisar a estratégia da empresa para superar os resultados considere entender de forma clara e objetiva quais são os principais objetivos e o prazo para cada fase do plano criado para esse fim. Conheça a como colocar em prática ferramentas que facilitem a conversão de análises e práticas que transformem todo o investimento envolvido em faturamento e aumento da receita e de todos os envolvidos.

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