Criança desacompanhada é colocada em voo errado da Spirit Airlines

Da redação

Na última quinta-feira (21), a Spirit Airlines, companhia aérea dos Estados Unidos, viu-se envolvida em um incidente desconcertante, quando um menino de apenas 6 anos, que viajava desacompanhado sob a supervisão da empresa, foi inadvertidamente colocado em um voo equivocado, conforme reportado pelo jornal local do canal Wink-TV.

O jovem viajante, identificado como Casper, experimentava sua primeira jornada aérea com destino a Fort Myers, na Flórida, para visitar sua avó. Contudo, contrariando os planos meticulosamente traçados, Casper foi indevidamente direcionado a um voo com destino a Orlando, localizado a aproximadamente quatro horas de distância do destino inicialmente estabelecido.

A avó da criança, Maria Ramos, compartilhou com a reportagem a perplexidade ao chegar ao aeroporto para receber o neto, apenas para ser informada de que ele supostamente teria perdido o voo. Contrapondo essa alegação, Ramos dispunha da informação no aplicativo da companhia aérea, que indicava que o check-in do menor havia sido realizado com êxito.

A revelação de que Casper estava no voo incorreto surgiu quando o jovem desembarcou em Orlando e, ao contatar a avó, questionou por que ela não o aguardava. Diante da perplexidade, a avó solicitou falar com um adulto, apenas para ser surpreendida pela revelação do neto de que estava viajando desacompanhado.

Numa entrevista à Wink-TV, Maria Ramos expressou sua indignação, demandando explicações sobre como seu neto foi desviado para Orlando. Questionando se a tripulação permitiu que ele embarcasse sozinho no voo errado após a mãe entregar a documentação necessária, Ramos clama por esclarecimentos.

Em resposta à Wink-TV, a Spirit Airlines emitiu um pedido formal de desculpas pelo equívoco, assegurando que a criança "permaneceu constantemente sob os cuidados e supervisão" de um membro de sua equipe. A companhia afirmou ainda que, ao tomar conhecimento do incidente, implementou "ações imediatas" para contatar a família e repatriar a criança ao destino correto. Destacando seu compromisso com a segurança e responsabilidade de todos os passageiros, a empresa anunciou uma investigação interna em andamento para esclarecer os eventos ocorridos.