Publicado em 24/03/2024 as 8:00am
Canecas do Starbucks são retiradas do mercado por decisão dos EUA
À medida que nos aproximamos das festas de fim de ano, é natural aguardar não apenas a...
À medida que nos aproximamos das festas de fim de ano, é natural aguardar não apenas a alegria das reuniões familiares, mas também os produtos temáticos icônicos lançados por marcas renomadas, com destaque para a Starbucks e suas coleções especiais.
No entanto, neste ano, um alerta crucial foi emitido para os consumidores nos Estados Unidos que adquiriram as canecas metálicas temáticas de fim de ano da Starbucks, produzidas pela Nestlé USA. O motivo? Um recall significativo devido a sérios problemas de segurança.
A principal razão por trás da preocupação e subsequente recall dessas canecas é o risco de superaquecimento e quebra quando expostas a altas temperaturas, seja no micro-ondas ou ao serem preenchidas com líquido extremamente quente. Essa situação coloca os usuários em potencial perigo de queimaduras graves ou outros ferimentos. De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC) dos EUA, até o momento, foram relatados 12 incidentes, incluindo 10 ferimentos, que variam de queimaduras graves a cortes.
É importante ressaltar que os conjuntos de canecas afetados não estavam disponíveis nas lojas Starbucks. Em vez disso, foram amplamente vendidos online, além das lojas Target, Walmart e Nexcom, esta última sendo uma loja de varejo militar. O período de vendas ocorreu de novembro de 2023 a janeiro de 2024, com preços variando entre aproximadamente US$ 10 e US$ 20, tornando-os presentes acessíveis e atrativos para muitos.
Os produtos específicos incluídos neste recall são quatro conjuntos de presentes temáticos: o Starbucks Holiday Gift Set com 2 canecas, Starbucks Classic Hot Cocoa e Caneca, Starbucks Peppermint e Classic Hot Cocoas e Caneca, e Starbucks Holiday Blend Coffee e Caneca. Todos compartilham a característica de uma caneca de cerâmica revestida de material metálico com a marca Starbucks, disponíveis nos tamanhos de 11 e 16 onças.
A CPSC aconselha veementemente que os clientes parem de usar as canecas imediatamente para evitar riscos de ferimentos. Para aqueles que possuem algum dos produtos afetados pelo recall, a orientação é devolvê-los ao local de compra ou entrar em contato direto com a Nestlé USA para solicitar um reembolso total. As instruções detalhadas para o processo de reembolso estão disponíveis na página de contato da Nestlé USA, garantindo um caminho claro para os consumidores afetados buscarem uma resolução.