MBTA anuncia oportunidades nas paradas para os passageiros conhecerem as mudanças do redesenho da rede de ônibus

Da redação

Com o lançamento da Fase 1 do Redesigner da Rede de Ônibus da MBTA marcado para 15 de dezembro, a Autoridade de Transporte Público de Massachusetts (MBTA) intensifica seus esforços para informar os passageiros sobre as melhorias e mudanças no serviço de ônibus pela região. De 5 a 20 de dezembro, equipes da MBTA estarão em pontos chave das linhas afetadas para responder perguntas, fornecer orientações e ajudar os passageiros a se adaptarem aos novos roteiros e horários.

O Redesigner da Rede de Ônibus da MBTA é uma iniciativa abrangente que visa melhorar a confiabilidade, a frequência e a conectividade dos serviços de ônibus. A primeira fase do projeto terá início no dia 15 de dezembro, com o lançamento de quatro novas Rotas de Ônibus Frequentes, além do aumento de serviços nas linhas 86, 104, 109, 110 e 116/117. As mudanças afetarão áreas como Chelsea, Everett, Revere, Malden, Somerville, Cambridge, Allston, Brighton e East Boston.

Assistência nas Paradas de Ônibus

Para garantir que os passageiros estejam bem preparados para as mudanças, a MBTA terá equipes disponíveis em várias localizações importantes para prestar suporte:

Malden Center

Wonderland

Maverick

Aeroporto

Sullivan Square

Harvard

As equipes da MBTA estarão presentes geralmente de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 9h30 e das 15h30 às 17h30. Outros horários adicionais poderão ser anunciados. Nessas estações, os funcionários estarão prontos para responder dúvidas, ajudar com a navegação das novas rotas, distribuir materiais informativos em 12 idiomas e fornecer ajuda com horários e paradas. Interpretes estarão disponíveis em várias estações para atender aos passageiros que falam outros idiomas.

Materiais e Recursos Disponíveis

Em preparação para o lançamento da Fase 1, a MBTA disponibilizou uma série de materiais para ajudar os passageiros a entender as mudanças. Entre eles está o Livro do Passageiro da Fase 1, que está disponível em 12 idiomas: inglês, espanhol, português, crioulo haitiano, árabe, chinês simplificado, russo, italiano, vietnamita, khmer, bengali e amárico. O livreto gráfico, de fácil leitura, explica os motivos das mudanças nas rotas, como as melhorias ocorrerão, além de apresentar mapas e horários.

Informações impressas também estão disponíveis, e os passageiros podem baixar os folhetos com detalhes sobre as mudanças no serviço, em seu idioma preferido, diretamente no site da MBTA.

Além disso, a MBTA realizou em novembro mais de 25 eventos informativos em paradas e estações, onde milhares de passageiros tiveram suas perguntas respondidas e receberam informações sobre as mudanças que afetarão seus trajetos.

Mantenha-se Informado com o T-Alerts e Outros Recursos

A MBTA incentiva os passageiros a se inscreverem no T-Alerts para receberem notificações por SMS ou e-mail sobre mudanças no serviço. Mais informações sobre as mudanças na Fase 1 também podem ser encontradas na página Fase 1 do Serviço no site da MBTA.

Para continuar recebendo atualizações sobre o andamento do projeto de Melhorias da Rede de Ônibus e outras iniciativas, os passageiros podem acessar mbta.com/BetterBus e se inscrever para receber atualizações por e-mail. Para saber mais sobre o Redesigner da Rede de Ônibus, acesse mbta.com/BNR.

Conecte-se nas Redes Sociais

A MBTA está presente nas redes sociais, onde os passageiros podem se manter atualizados sobre as mudanças e o andamento do projeto. Acompanhe as novidades por meio das seguintes plataformas:

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TikTok (@thembta)

Para mais detalhes sobre a Fase 1 do Redesigner da Rede de Ônibus, acesse www.mbta.com/BNRPhase1. Em português acesse: BNR Phase 1 Flyer - Portuguese

Com todos esses recursos e ações de conscientização, a MBTA está pronta para garantir que os passageiros se adaptem com facilidade às mudanças e aproveitem uma experiência de transporte mais eficiente e conectada.