Pesquisa revela que a maioria dos americanos atribui a culpa pelos lucros dos seguros e negativas de cobertura, além do assassino, pela morte do CEO

A maioria dos americanos acredita que os lucros dos planos de saúde e as negativas de cobertura têm uma parte de responsabilidade pela morte do CEO da UnitedHealthcare — embora não tanto quanto a pessoa que disparou o tiro, de acordo com uma nova pesquisa.

Na pesquisa realizada pelo NORC da Universidade de Chicago, cerca de 8 em cada 10 adultos dos EUA afirmaram que a pessoa responsável pelo assassinato tem "uma grande" ou "uma quantidade moderada" de culpa pelo tiroteio que matou Brian Thompson, em 4 de dezembro.

Ainda assim, alguns consideraram Luigi Mangione, o suspeito de 26 anos acusado pelo assassinato de Thompson, uma figura heroica após sua prisão, o que gerou uma onda de críticas às seguradoras. A polícia informou que as palavras "atrasar", "negar" e "depor" foram encontradas nas munições no local do crime, refletindo uma expressão comum usada para descrever as táticas de seguradoras para evitar pagar sinistros.

A UnitedHealthcare declarou que Mangione não era cliente.

Cerca de 7 em cada 10 adultos afirmaram que as negativas de cobertura por parte das seguradoras de saúde ou os lucros obtidos pelas seguradoras de saúde também têm, pelo menos, "uma quantidade moderada" de responsabilidade pela morte de Thompson. Os americanos mais jovens são especialmente propensos a acreditar que o assassinato é resultado de uma combinação de fatores, em vez de um ato isolado de uma pessoa.

Os americanos identificam diversos fatores que contribuíram para a morte do CEO da UHC

A pesquisa revelou que a história do assassinato está sendo amplamente acompanhada. Cerca de 7 em cada 10 disseram que ouviram ou leram "muito" ou "alguma coisa" sobre a morte de Thompson.

Vários fatores foram considerados responsáveis. Aproximadamente metade dos entrevistados acredita que, ao menos, "uma quantidade moderada" de culpa se deve à desigualdade de riqueza ou renda, embora não considerem que outros fatores, como as divisões políticas nos EUA, tenham o mesmo nível de responsabilidade.

Pacientes e médicos frequentemente reclamam de negativas de cobertura e outras complicações que dificultam o atendimento, especialmente em doenças graves como câncer e esclerose lateral amiotrófica (ELA). Críticos da indústria de seguros frequentemente apontam os lucros das seguradoras ao questionar se elas realmente priorizam os interesses dos pacientes.

A UnitedHealthcare obteve mais de 16 bilhões de dólares de lucro no ano passado, antes de impostos e juros, sobre uma receita de 281 bilhões de dólares. As seguradoras frequentemente argumentam que a maior parte da receita que recebem é destinada ao pagamento de cuidados médicos. A UnitedHealthcare informou neste mês que paga cerca de 90% das reivindicações médicas quando são apresentadas. A seguradora não forneceu detalhes sobre o número exato de reivindicações envolvidas.

Para os mais jovens, a culpa é igualmente atribuída às seguradoras e ao assassino

Os americanos com menos de 30 anos são particularmente inclinados a acreditar que uma combinação de fatores é responsável pela morte de Thompson. Eles afirmam que as negativas de cobertura e os lucros das seguradoras de saúde têm a mesma responsabilidade que o assassino de Thompson. Cerca de 7 em cada 10 adultos dos EUA entre 18 e 29 anos afirmam que "uma grande" ou "moderada" responsabilidade recai sobre os lucros das seguradoras de saúde, as negativas de cobertura ou a pessoa que cometeu o assassinato.

Os mais jovens também são o grupo etário menos propenso a atribuir "uma grande" responsabilidade à pessoa que cometeu o assassinato. Apenas cerca de 4 em cada 10 afirmam isso, comparado com cerca de 6 em cada 10 entre 30 e 59 anos. Aproximadamente 8 em cada 10 adultos com mais de 60 anos afirmam que essa pessoa deve ser responsabilizada "muito".

Cerca de dois terços dos mais jovens atribuem, ao menos, uma responsabilidade moderada à desigualdade de riqueza ou renda, em geral.

Pessoas com menos de 30 anos são mais propensas a culpar a mídia, com 54% afirmando isso, em comparação com cerca de um terço dos adultos mais velhos.

Cerca de 3 em cada 10 enfrentaram dificuldades com a cobertura do plano de saúde no último ano

As frustrações com as seguradoras de saúde, a cobertura e o sistema de saúde complexo dos EUA têm sido um problema persistente para os pacientes.

Cerca de 3 em cada 10 americanos afirmam que tiveram dificuldades para obter cobertura de seus planos de saúde no último ano, seja para encontrar um prestador adequado dentro da rede, uma reivindicação negada ou problemas para obter autorização prévia ou aprovação da seguradora antes do atendimento. Essas dificuldades são mais comuns entre os americanos com menos de 60 anos.

A UnitedHealthcare defende que as autorizações prévias ajudam a reduzir desperdícios no sistema e permitem que as pessoas saibam se o atendimento será coberto antes de ser realizado. A seguradora afirma que menos de 2% de seus clientes enfrentam negativa de cobertura devido a autorizações prévias anualmente.

Cerca de 3 em cada 10 entrevistados disseram que familiares imediatos ou amigos próximos tiveram problemas para obter cobertura de seus planos de saúde no último ano. Os americanos com menos de 30 anos estão entre os mais propensos a afirmar que não têm seguro de saúde.

A maioria dos americanos obtém cobertura de saúde por meio do trabalho ou comprando planos individuais. Programas governamentais separados fornecem cobertura para pessoas com baixa renda ou para aqueles com 65 anos ou mais ou que tenham doenças graves ou deficiências.

A pesquisa com 1.001 adultos foi realizada de 12 a 16 de dezembro de 2024, usando uma amostra do Painel AmeriSpeak da NORC, que é projetado para ser representativo da população dos EUA. A margem de erro da amostra para adultos em geral é de mais ou menos 4,2 pontos percentuais.